Inhoudsopgave:

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 - Toepasselijkheid

Artikel 4 - Het aanbod

Artikel 5 - Der Überschwang

Artikel 6 - Heranziehungsrecht

Artikel 7 - Kosten im Zusammenhang mit dem Herbizideinsatz

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

Artikel 9 - Der Preis

Artikel 10 - Konformität und Garantie

Artikel 11 - Hebelwirkung und Einsatz von Waffen

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Artikel 13 - Betaling

Artikel 14 - Klachtenregeling

Artikel 15 - Geschillen

Artikel 16 - Anvullende oder afwijkende Bepalingen

 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesem Handbuch werden die Begriffe verstaan onder:

  1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepings
    recht;
  2. Dokument: die natürliche Person, die nicht in der Betreuung von Kindern oder Bediensteten tätig ist und eine überdurchschnittliche Leistung erbringt, die mit der anderen Person nicht übereinstimmt;
  3. Dag: kalenderdag;
  4. Duurtransactie: eine Übersicht über die Produkte und Dienstleistungen, die im Laufe der Zeit veraltet sind und für die es eine Hebel- und / oder Namensverwendung gibt;
  5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  7. Modelformulier: das Modellformulier für die Herbizierung, das der Auftraggeber beschriftet und das ein Dokument aufheben kann, wenn er sein Herbizierungsrecht in Anspruch nehmen will.
  8. Ondernemerde natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
  9. Overeenkomst op afstandein übergeordnetes System, das im Rahmen eines von dem Anbieter organisierten Systems zur Verschlüsselung von Produkten und/oder Diensten auf dem Bildschirm, in der Nähe und im Zusammenhang mit dem übergeordneten System und unter Verwendung einer oder mehrerer Technologien für die Kommunikation auf dem Bildschirm eingesetzt wird;
  10. Techniek voor communicatie op afstand: Mittel, das für das Ablegen einer Überdachung verwendet werden kann, wenn das Gerät und der zugehörige Gegenstand in einem separaten Raum untergebracht sind.
  11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

PATboard B.V.

Atn. Kundenbetreuung

Josink Maatweg 7

7545 PS Enschede

Tel.: +31 85 3011 305

E-Mail: [email protected]

KvK: 67903266

BTW-ID: NL857219480B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid

  1. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für alle Produkte des Anbieters und für alle Produkte, die zwischen Anbietern und Kunden bestellt werden können.
  2. Wenn die Überschreitung des Höchststandes festgestellt wird, wird die Art der Überschreitung des Höchststandes auf das Instrument übertragen. Wenn diese Änderung nicht sinnvoll ist, muss bei der Überarbeitung des Handbuchs darauf geachtet werden, dass die anderen Geräte des Anbieters in der Nähe sind und die Geräte so teuer sind, dass sie nicht mehr verwendet werden können.
  3. Wenn die Übereinkunft auf elektronischem Wege zustande kommt, kann unter Beachtung des vorigen Deckels und unter der Bedingung, dass die Übereinkunft auf elektronischem Wege zustande kommt, die Technik dieser allgemeinen Regeln auf elektronischem Wege an das Gerät angeschlossen werden, so dass diese von dem Gerät auf eine andere Art und Weise auf einen anderen Gepäckträger übertragen werden kann. Wenn dieser Hinweis nicht moglich ist, muss bei der Überarbeitung des Dokuments angegeben werden, inwieweit das Dokument auf elektronischem Weg genutzt werden kann, und dass die Kosten für die Nutzung des Dokuments auf elektronischem Weg oder auf anderem Wege nicht übernommen werden können.
  4. In dem Maße, in dem neben diesen algemene voorwaarden auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsvoorwaarden für den Toepassing verwendet werden, ist der zweite und letzte Deckel des overeenkomstige Toepassing und kann der Verbraucher im Falle von tegenstrijdige algemene voorwaarden auf die Toepasselijke bepaling, die für ihn am günstigsten ist, angewiesen werden.
  5. Wenn eine oder mehrere der in diesen algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
  6. Situationen, die nicht in diesen allgemeinen Vorschriften geregelt sind, können "auf der Grundlage dieser allgemeinen Vorschriften" abgelehnt werden.
  7. Die Bestimmungen über die Verwendung oder den Verbleib von einem oder mehreren Bestandteilen unserer Garantie dienen dazu, diese Garantie "auf dem neuesten Stand" zu halten.

 

Artikel 4 - Het aanbod

  1. Wenn eine Ware eine bestimmte Geldsumme enthält oder von anderen Waren abhängig ist, wird diese nicht in der Ware vermerkt.
  2. Die Wohnung ist sehr schön. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
  3. Die Broschüre enthält eine vollständige und aussagekräftige Beschreibung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die Beschriftung ist sehr detailliert, um eine gute Einordnung des Produkts durch den Kunden zu ermöglichen. Wenn der Kunde den Service in Anspruch nimmt, ist dies ein wichtiger Hinweis auf die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
  4. Alle Angaben und Besonderheiten, die in der Vereinbarung aufgeführt sind, sind unverbindlich und können nicht auf die Verjährung oder Bindung des Vertrages an die Vereinbarung angewandt werden.
  5. Die Abnutzung von Produkten ist eine unbedenkliche Abweichung von den angebotenen Produkten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
  6. Der Antrag enthält die notwendigen Informationen, die für das Dokument wichtig sind, um die Rechte und Pflichten zu erfüllen, die mit dem Antrag verbunden sind. Dit betreft in het bijzonder:
    • de prijs inclusief belastingen;
    • de eventuele costs van verzending;
    • die Art und Weise, wie die Übereinkunft zustande kommen kann und welche Handlungen dafür notwendig sind;
    • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
    • de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
    • de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
    • de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
    • of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en so ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;
    • de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens can controleren en indien gewenst herstellen;
    • de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
    • de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs electronic weg kan raadplegen; en
    • de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.

Artikel 5 - Der Überschwang

  1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Wenn das Gerät die elektronische Verbindung aufhebt, muss der Benutzer die elektronische Verbindung aufheben, um die Verbindung aufrechtzuerhalten. Wenn der Zugang zu diesem Gerät nicht durch den Benutzer bestätigt wird, kann das Gerät den Zugang zu diesem Gerät blockieren.
  3. Wenn ein elektronisches Dokument erstellt wird, muss der Auftraggeber die passenden technischen und organisatorischen Regeln für die elektronische Übertragung von Daten beachten und für eine verschleierte Internetnutzung sorgen. Wenn das Dokument elektronisch übertragen werden kann, muss der Benutzer die passenden Regeln für die Verschleierung der Daten in acht Stufen einhalten.
  4. De ondernemer can zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van all die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Wenn der Auftraggeber im Rahmen dieser Untersuchung gute Gründe hat, um die Übereinkunft nicht zu ändern, ist er berechtigt, einen Verkauf oder eine Abänderung zu verweigern oder besondere Leistungen zu verbinden.
  5. Der Kunde darf die folgenden Informationen über das Produkt oder den Dienst des Kunden schriftlich oder auf eine andere Art und Weise, die es dem Kunden erlaubt, diese Informationen auf eine andere Art und Weise zu veröffentlichen, an den Kunden weitergeben:
  6. die Beseitigung der Überreste des alten Gebäudes, in dem das Denkmal zu Recht steht;
  7. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
  8. Informationen über Garantien und besten Service auf Anfrage;
  9. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
  10. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.
  11. Im Falle einer Transaktion ist die Verriegelung in der vorigen Klappe nur bis zum ersten Hebeln möglich.
  12. Alle weiteren Informationen werden auf der Grundlage der von der zuständigen Behörde erteilten Genehmigungen für die Beschaffung der betreffenden Produkte erteilt.

 

Artikel 6 - Heranziehungsrecht

Bei der Hebelung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Überschreitung der Frist von 14 Tagen durch das Aufheben des Redens zu verhindern. Diese Bedenktermine gelten ab dem Tag, an dem das Produkt von der Verbraucherzentrale oder von einer von der Verbraucherzentrale beauftragten Person übernommen wird, und werden von der Verbraucherzentrale bestätigt.
  2. Während der Bedenkzeit muss der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig prüfen. Er darf das Produkt nur in den Partner einpacken oder für andere Personen verwenden, die das Produkt nicht brauchen oder es nicht brauchen können. Wenn er sein Hausrecht in Anspruch nimmt, muss er das Produkt mit allen geprüften Produkten und - falls dies nicht möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Kunden zurücksenden, entsprechend den vom Kunden erteilten Haus- und Betriebsanweisungen.
  3. Wenn das Gerät nicht mit seinem Herstellungsrecht übereinstimmt, ist er verpflichtet, es innerhalb von 14 Tagen nach der Übergabe des Produkts an den Hersteller zu reparieren. Das Anfertigen des Dokuments dient dazu, es inmitten des Modells zu platzieren. Wenn das Gerät nicht mit dem Herrichtungsrecht übereinstimmt, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung überprüfen. Das Dokument dient dazu, zu bewijzen, dass die geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:

  1. Bei der Inanspruchnahme von Diensten hat das Konsortium das Recht, die Übereinkunft mit einer Ausnahme vom Reden zu verbinden, und zwar innerhalb der nächsten 14 Tage, d.h. ab dem Tag, an dem die Übereinkunft aufgehoben wird.
  2. Für die Anwendung des Heranziehungsrechts muss das Dokument an die Tür des Auftraggebers nach der Ankunft und / oder nach dem Aushebeln der verstreuten Anweisungen gerichtet werden, die sich auf die Einhaltung der Vorschriften beziehen.

Das Herbstrecht ist nicht auf die Überschneidungen mit anderen Unternehmen anwendbar.

Artikel 7 - Kosten im Zusammenhang mit dem Herbizideinsatz

  1. Wenn Sie das Herbstrecht in Anspruch nehmen, müssen Sie die höchsten Kosten für die Beantragung von Sozialleistungen zahlen.
  2. Wenn das Dokument einen Bedrag enthält, muss der Kunde diesen Bedrag so schnell wie möglich, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung, zurückgeben. Hier ist es möglich, dass das Produkt durch den Webwinkelier oder durch eine vollständige Überarbeitung des Produkts geändert werden kann. Die Abrechnung erfolgt über die gleiche Betäubungsmethode, die von dem Gerät verwendet wird, wenn das Gerät nicht für eine andere Betäubungsmethode geeignet ist.
  3. Bei der Beschickung des Produkts durch einen unvorhersehbaren Gang durch das Gerät selbst ist das Gerät für eine eventuelle Beeinträchtigung des Produkts geeignet.
  4. Das Dokument kann nicht für die Wartung des Produkts verwendet werden, wenn der Verkäufer nicht alle wichtigen Informationen über das Herbstrecht verstreut hat, die für die Vervollständigung des Produkts erforderlich sind. 

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

  1. Die Anwendung des Herbstrechtes ist für die Produkte nicht besonders wichtig:
  2. die von dem Benutzer auf den Standplatz gebracht werden, und zwar unter Berücksichtigung der spezifischen Merkmale des Dokuments;
  3. die treu zu den Menschen stehen, die zu ihnen gehören;
  4. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  5. die snel kunnen bederven of verouderen;
  6. wenn der Preis an den Finanzmarkt gebunden ist, in den der Käufer nicht investiert hat;
  7. voor losse kranten en tijdschriften;
  8. für Audio- und Video-Operationen und Computersoftware, bei denen das Gerät die Verzehrsmenge verbraucht hat.
  9. für hygienische Produkte, bei denen der Verbraucher die Verzehrsmenge verbraucht hat.
  10. Die Anwendung des Herbstrechts ist für die Dienste nicht sehr hilfreich:
  11. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
  12. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begun voordat de bedenktijd is verstreken;
  13. betreffende weddenschappen en loterijen.

Alle Whiteboards sind für den Einsatz in Unternehmen geeignet und werden von uns hergestellt. Die Whiteboards werden auf dem Markt angeboten und können nicht gereinigt oder verkauft werden.

Artikel 9 - Der Preis

  1. Aufgrund der in der Bestellung vermeldeten Geldentwertung werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, wobei die Preiserhöhung als Folge von Änderungen in den Geschäftsbedingungen gilt.
  2. Nach dem vorigen Hinweis kann der Anbieter Produkte oder Dienstleistungen, bei denen die Preise an den Finanzmarkt gebunden sind und in die der Anbieter nicht investiert hat, mit unterschiedlichen Preisen anbieten. Diese Verbundenheit mit dem Markt und die Tatsache, dass eventuelle verringerte Preise richtig sind, wurden in der Ausschreibung vermerkt.
  3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
  4. Preisnachlässe ab 3 Monaten nach dem Tod des Antragstellers werden nur gewährt, wenn der Antragsteller dies wünscht und es ihm möglich ist:
  5. die das Ergebnis von wetterbedingten Regelungen oder von Bepalingen sind; oder
  6. Das Dokument, das den Zuschlag erhält, muss mit Beginn des Tages, an dem die Preiserhöhung ausläuft, vorgelegt werden.
  7. Die in den Produkten und Diensten enthaltenen Preise sind übrigens inbegriffen.
  8. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der Kosten für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen. Für das Produkt und die Dienstleistungen wird keine Garantie gewährt. Der Kunde ist nicht verpflichtet, das Produkt zu einem bestimmten Preis zu erwerben.

Artikel 10 - Konformität und Garantie

  1. Der Hersteller haftet dafür, dass die Produkte und Dienstleistungen den Bestimmungen des Produkts, den im Vertrag angegebenen Spezifikationen, den Vorschriften zur Vermeidung von Unfällen und Verletzungen und den zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts geltenden Vorschriften über die Sicherheit und den Schutz vor Überhitzung entsprechen. Bei Überschreitung der zulässigen Grenzwerte muss der Kunde darauf achten, dass das Produkt für eine andere als die übliche Verwendung bestimmt ist.
  2. Eine vom Hersteller oder Importeur verstreute Garantie gilt nicht für die Rechte und Pflichten, die der Kunde aufgrund der Übereinkunft mit dem Hersteller oder Importeur geltend machen kann.
  3. Eventuell gebräuchliche oder veraltete Produkte müssen innerhalb von 4 Wochen nach der Übergabe an den Kunden schriftlich gemeldet werden. Der Verkauf der Produkte erfolgt in der ursprünglichen Verpackung und im neuen Zustand.
  4. Die Garantie des Händlers ist mit der Herstellergarantie gekoppelt. Der Hersteller ist nicht verantwortlich für die ordnungsgemäße Lieferung der Produkte an den Verbraucher, aber auch nicht für die eventuelle Beratung bei der Verwendung oder Lieferung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht für andere Länder:
  • De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
  • Die geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
  • De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heefteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Artikel 11 - Hebelwirkung und Einsatz von Waffen

  1. Das Unternehmen muss den größten Teil seiner Sorgfaltspflicht in acht Ländern erfüllen, und zwar sowohl bei der Bestellung von Produkten als auch bei der Beauftragung von Dienstleistungen.
  2. Die Adresse, unter der das Dokument bei der zuständigen Behörde registriert ist, wird als Druckmittel verwendet.
  3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geeplaatst heeft bericht. Das Dokument hat in dieser Zeit das Recht, die Kosten für die Überarbeitung zu übernehmen. Das Dokument bietet kein Recht auf eine Entschädigung.
  4. Alle Hebelfunktionen sind indikativ. Bei bestimmten anderen Begriffen kann das Dokument nicht mehr angezeigt werden. Bei Überschreitung eines Begriffs ist das Dokument nicht mehr schadensanfällig.
  5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
  6. Wenn die Hebelwirkung für ein bestimmtes Produkt zu stark ist, muss der Anbieter sich inspirieren lassen, um den Artikel zu beschaffen, den er verkaufen will. Erst nach der Beschaffung kann auf einfache Weise festgestellt werden, dass es sich bei dem Artikel um einen veralteten Artikel handelt. Bei verpflichtenden Artikeln kann das Herbstrecht nicht in Anspruch genommen werden. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung sind für die Rückerstattung des Auftraggebers zu entrichten.
  7. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Fehlens von Produkten besteht für den Hersteller bis zum Zeitpunkt der Beschaffung an der Verpackung oder an einem anderen Ort, an dem der Hersteller bekannt ist, dass es sich um ein Produkt handelt, das anders ist.
  8. Für den Einsatz von Whiteboards gibt es die folgenden Möglichkeiten;
    • Während der Kantooruren (ma-vr 8/30 en 17.00 uur) müssen Sie sich an die Tür des Klienten wenden, um die Whieboardzending in Betrieb zu nehmen. Er worden extra Kosten in rekening gebracht voor een tweede afleverpoging, indien de lvering niet afgeleverd kon worden tijdens kantooruren.
    • Levering tot de eerste drempel op de begane grond.
    • Für Whiteboard-Zendingen gibt es keine Track&Trace-Funktion.
    • Beim Einschalten des Whiteboard-Hebels wird der Schalter auf die zuschaltbare Schiene gestellt. Teken alleen voor ontvangst indien de schade is vermeld op de afleverbon. Bewaar hier altijd een kopie van! Informeer PATboard B.V. ist so schnell wie möglich über schade (innerhalb von 3 Werktagen). Als schade ist nicht vermeldet op de afleverbon, voor het tekenen voor ontvangst, is het niet meer mogelijk de schade te claimen de vervoerder en komt de schade voor rekening van de klant.
    • Für zusätzliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Einsatz von Whiteboards fallen zusätzliche Kosten an. Dazu gehören u. a. eine zweite Nachbearbeitung, eine Nachbearbeitung für eine bestimmte Zeit, eine Nachbearbeitung für eine andere Zeit als die erste usw.

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging

  1. Das Dokument kann ein übergeordnetes Dokument sein, das für eine bestimmte Zeitspanne gilt und auf das geregelte Anbringen von Produkten (insbesondere Strom) oder Diensten ausgerichtet ist, sowie auf alle Zeitspannen, in denen die übergeordneten Betriebsregeln und eine Betriebsdauer von zehn Jahren gelten.
  2. De consument can een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (electriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
  3. Das Dokument kann in den vorangegangenen Abschnitten überarbeitet werden:
  • te all tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
  • tenminste opzeggen op dezelfde wijze as zij door hem zijn aangegaan;
  • altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.

Verlenging

  1. Ein Overeenkomst, der für eine begrenzte Zeit gilt und auf das geregelte Anbringen von Produkten (darunter auch Strom) oder Diensten abzielt, darf nicht stilzwijgend oder für eine begrenzte Zeit vernichtet worden sein.
  2. Im Anschluss an den vorigen Deckel kann eine Überschrift, die für eine begrenzte Zeit gilt und die auf das geregelte Auslegen von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie stilistischen Schriften abzielt, für eine begrenzte Zeit von maximal drei Monaten verlinkt werden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
  3. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
  4. Ein Overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.

Duur

  1. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.

Artikel 13 - Betaling

  1. Für den Fall, dass kein anderer Vertrag geschlossen wird, müssen die vom Vertragspartner zu zahlenden Beträge innerhalb von 14 Tagen nach der Übergabe des Vertrags, wie in Artikel 6 Absatz 1 beschrieben, zurückerstattet werden. Im Falle eines Vertragsabschlusses bis zur Beendigung des Dienstes muss der Vertragspartner den Vertragsabschluss bestätigen.
  2. Das Dokument ist so konzipiert, dass es die Möglichkeit bietet, sich bei verstreuten oder vermeldeten Beträgen im Internet zu melden.
  3. Im Falle der Beendigung des Vertragsverhältnisses hat der Vertragspartner das Recht, die auf das Vertragsverhältnis entfallenden Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 - Klachtenregeling

  1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
  3. Bei dem Anbieter werden die ersten Klienten innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Einberufung angemeldet. Wenn eine Klageschrift einen längeren Zeitraum in Anspruch nimmt, wird sie vom Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen mit einem Bericht über die Inbetriebnahme und einem Hinweis darauf versehen, dass das Dokument einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen kann.
  4. Wenn die Klinge nicht in einem anderen Bereich liegt, kann sie auch nicht in einem anderen Bereich eingesetzt werden, sondern es muss eine geeignete Lösung für die Regelung gefunden werden.
  5. Bei Klachten dient ein Dokument dazu, sich ausschließlich an den Auftraggeber zu wenden. Wenn der Webwinkel bei der Stiftung WebwinkelKeur gelagert ist und bei Klienten, die nicht in der Lage sind, sich an die Stiftung WebwinkelKeur zu wenden, gilt das Dokument als an die Stiftung gerichtet (webwinkelkeur.nl), so können Sie diese kostenlos nutzen. Die Kontrolle über diesen Webwinkel ist möglich über https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Wenn es keine Möglichkeit gibt, eine Lösung zu finden, hat das Dokument die Möglichkeit, die von der Stichting WebwinkelKeur erstellte, verbindliche und verpflichtende Schenkungsurkunde zu erhalten, die sowohl von anderen Personen als auch vom Dokument verwendet werden kann. Im Zusammenhang mit der Erteilung der Zustimmung zu dieser Geschäftsordnung werden die Kosten, die durch das Dokument verursacht werden, an die betreffende Kommission weitergeleitet. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).
  6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.
  7. Wenn der Kunde ein Problem hat, kann er es mit Hilfe seines Schlüssels oder der von ihm gelieferten Produkte kostenlos beheben oder reparieren.

Artikel 15 - Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dies gilt auch, wenn das Dokument im Ausland gültig ist.
  2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

 

Artikel 16 - Anvullende oder afwijkende Bepalingen

Andere als die von diesen allgemeinen Bedingungen abweichenden Bepalingen dürfen nicht in den Geltungsbereich des Dokuments fallen und müssen schriftlich festgelegt werden, auch wenn diese von dem Dokument auf eine andere Art und Weise als durch einen anderen Gegevensdrager geändert werden können.

Index

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Artikel 3 - Anwendungsbereich

Artikel 4 - Das Angebot

Artikel 5 - Die Vereinbarung

Artikel 6 - Recht auf Widerruf

Artikel 7 - Kosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 - Der Fürst

Artikel 10 - Einhaltung und Garantie

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Artikel 12 - Fortlaufender Leistungsvertrag: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Artikel 13 - Zahlung

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

Artikel 15 - Streitigkeiten

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe werden wie folgt definiert:

  1. Abkühlungsphase: die Frist, in der der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Dauer der Transaktion: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Lieferung und / oder Kauf zeitlich gestaffelt ist;
  5. Dauerhaftes Medium: jedes Speichermedium, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmer ermöglicht, die ihm persönlich zur Verfügung gestellten Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der Informationen möglich ist.
  6. Recht auf Widerruf: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit von dem Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
  7. Musterform: das Musterformular, das der Unternehmer dem Verbraucher zur Verfügung stellt und das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht ausüben möchte;
  8. Unternehmerin: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
  9. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines für den Unternehmer organisierten Systems unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird
  10. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden.
  11. Bedingungen und Konditionen: diese allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

PATboard
Josink Maatweg 7 
7545 PS Enschede
Niederlande

Telefonische Nummer: +31 85 3011 305

E-Mail-Adresse: [email protected]

CoC: 67903266

ÜBRIGENS: NL857219480B01

Artikel 3 - Anwendungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jeden Fernabsatzvertrag oder jede Bestellung zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Geschäftsbedingungen dem Verbraucher so zur Verfügung gestellt, dass er von ihm leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, dann
    vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Unternehmer darauf hinweisen, dass der Vertrag überprüft werden kann und auf Antrag des Verbrauchers kostenlos zugesandt wird
  3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Bedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege in der Form zur Verfügung gestellt werden, dass
    Weise, dass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch elektronische Mittel gefunden werden kann und dass die,
    auf Verlangen des Verbrauchers auf elektronischem oder anderem Wege kostenlos zugesandt werden.
  4. Zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, die zweiten und dritten Absätze gelten sinngemäß und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Bedingungen immer auf die anwendbaren
    Bestimmung, die für ihn am günstigsten ist.
  5. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise nichtig sind oder zerstört werden, werden die Vereinbarung und der Rest dieser Bedingungen und die betreffende Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, die die ursprüngliche so weit wie möglich abdeckt
    möglich.
  6. Situationen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, sollten "im Geiste" dieser Geschäftsbedingungen beurteilt werden.
  7. Unklarheiten in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen "im Geiste" dieser Bedingungen erklärt werden.

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot befristet oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich erwähnt.
  2. Das Angebot im Webshop ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3.  Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte/Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Abbildungen verwendet, müssen diese
    ein getreues Spiegelbild der angebotenen Produkte/Dienstleistungen sind.
  4. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrages führen.
  5. Jedes Angebot muss solche Informationen enthalten, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
    • der Preis einschließlich Steuern;
    • die Höhe der anfallenden Versandkosten;
    • die Art und Weise, wie der Vertrag geschlossen werden soll und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind;
    • ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
    • die Modalitäten der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags oder der Bestellung;
    • die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den angebotenen Preis garantiert;
    • der Tarif für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationsmittel auf einer anderen Grundlage als der Grundgebühr für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
    • ob der Vertrag nach seinem Abschluss zu den Akten gelegt wird, und wenn ja, wie der Verbraucher ihn einsehen kann;
    • die Art und Weise, in der der Verbraucher die im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Informationen vor Vertragsabschluss berichtigen kann;
    • anderen Sprachen als Englisch kann eine Vereinbarung getroffen werden;
    • Verhaltenskodex, den der Unternehmer einhalten muss, und Anweisungen, wo der Verbraucher den digitalen Verhaltenskodex finden kann;
    • die Mindestdauer der Fernabsatzvereinbarung eines Laufzeitgeschäfts.

Artikel 5 - Abschluss der Vereinbarung

  1. Die Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen von Absatz 4 dieses Artikels, zum Zeitpunkt der Verbraucher das Angebot annimmt und mit den entsprechenden Bedingungen entsprechen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer auf elektronischem Wege unverzüglich den Eingang der Bestellung. Solange die Bestellung nicht durch den Unternehmer bestätigt wird, kann der Verbraucher widerrufen oder stornieren die Vereinbarung frei von
    Gebühr.
  3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann,
    wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  4. Der Unternehmer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - nach der Fähigkeit des Verbrauchers erkundigen, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sowie nach Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Wenn der Unternehmer am
    der aufgrund dieser Recherche aus guten Gründen nicht in den Vertrag eintritt, ist er berechtigt, eine Bestellung abzulehnen oder besondere Konditionen zu verlangen.
  5. Der Unternehmer fügt dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise bei, dass der Verbraucher sie auf einem zugänglichen dauerhaften Datenträger speichern kann:
  6. a. die Anschrift des Geschäftssitzes des Unternehmers;
  7. b. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder ein klarer Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
  8. c. Informationen über bestehenden Kundendienst und Garantien;
  9. d. die Bedingungen in Artikel 4 Absatz 3 dieser aufgezeichneten Daten, es sei denn, der Unternehmer hat den Verbraucher bereits mit diesen Daten vor der Durchführung des Vertrages zur Verfügung gestellt;
  10. e. die Voraussetzungen für die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder auf unbestimmte Zeit hat.
  11. Im Falle eines Dauergeschäfts gilt der vorstehende Absatz nur für die erste Lieferung.
  12. Jeder Vertrag oder jede Bestellung wird unter der Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der Produkte geschlossen.

Artikel 6 - Recht auf Widerruf

Lieferung der Produkte:

  1. Im Falle eines Kaufs hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Frist beginnt an dem Tag nach Erhalt aller Produkte durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Vertreter.
  2. Während der Bedenkzeit hat der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig zu behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Recht auf
    Rücktritt, wird er das Produkt und, wenn vernünftigerweise möglich - in den ursprünglichen Zustand und die Verpackung an den Unternehmer zurückgegeben, in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen durch den Unternehmer zur Verfügung gestellt.
  3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aller Produkte mitteilen. Der Verbraucher kann dies mit Hilfe des Standardformulars tun. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, er wolle
    Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen an den Unternehmer zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die Produkte rechtzeitig zurückgeschickt wurden, zum Beispiel durch einen Nachweis der Postzustellung.
  4. Wenn der Verbraucher am Ende der gesetzlichen Frist in Absatz 2 und 3 dieses Artikels nicht geäußert hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu wollen, oder das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgegeben wurde, ist der Verkauf eine Tatsache.

Erbringung von Dienstleistungen:

  1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen kann der Verbraucher den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen.
  2. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher den Unternehmer gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers informieren.

Verträge mit Unternehmen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufsrechts

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen die Kosten der Rücksendung vollständig zu Lasten des Verbrauchers.
  2. Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, so hat der Unternehmer dafür zu sorgen, dass innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verbraucher erklärt hat, von seinem Recht Gebrauch machen zu wollen, .der volle Betrag an den Verbraucher zurückerstattet wird. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren
    zurückgeschickt werden, zum Beispiel durch einen Zustellungsnachweis.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen, soweit dies in Absatz 2 und 3 dieses Artikels vorgesehen ist. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur gültig, wenn der Unternehmer dies deutlich in das Angebot, zumindest erklärt
    rechtzeitig vor Abschluss des Abkommens.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
    • die der Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt hat;
    • die eindeutig persönlicher Natur sind;
    • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
    • die schnell zerfallen oder absolut werden;
    • deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
    • für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
    • für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat;
    • Hygieneprodukte, die versiegelt sind und bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.
  3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:
    1. für Unterkunft, Transport, Restaurant oder Freizeit, die zu einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden müssen;
    2. Dienstleistungen, mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, bevor die Bedenkzeit abgelaufen ist;
    3. Wetten und Lotterien.

Bei Verträgen mit Unternehmen sind alle Whiteboards vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Whiteboards werden auf Bestellung produziert und können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Artikel 9 - Der Preis

  1. Während des im Angebot genannten Zeitraums erhöhen sich die Preise für die angebotenen Produkte/Dienstleistungen nicht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Im Gegensatz zum vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die er keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Schwankungen und die Tatsache, dass alle Preise variabel sind
    wird im Angebot erwähnt.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie vorher mit dem Unternehmer vereinbart wurden:
    • sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder
    • der Verbraucher hat die Möglichkeit, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
  5. Alle genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
  6. Alle Preise sind vorbehaltlich von Druckfehlern. Der Unternehmer haftet nicht für Druckfehler. Bei Druckfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware entsprechend dem falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 - Einhaltung und Gewährleistung

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
    Bestimmungen und/oder staatlichen Vorschriften. Wenn vereinbart, erklärt der Unternehmer auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
  2. Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs ändert nichts an den gesetzlichen Rechten und Ansprüchen, die der Verbraucher aus dem Vertrag mit dem Unternehmer geltend machen kann.
  3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen den Unternehmern innerhalb von X Tagen/Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Rückgabe der Produkte muss in der Originalverpackung und im Neuzustand erfolgen.
  4. Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der Werksgarantiezeit. Der Unternehmer haftet nicht für die letztendliche Eignung der Produkte für die jeweilige individuelle Anwendung durch den Verbraucher, noch für eine Beratung hinsichtlich der
    Verwendung oder Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
    • die gelieferten Waren von Dritten und/oder dem Verbraucher repariert und/oder verändert wurden;
    • die gelieferte Ware ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt oder anderweitig unsorgfältig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der Verpackung behandelt wird;
    • die Minderwertigkeit ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die die Regierung über die Art oder Qualität der verwendeten Materialien verlangt hat oder verlangen wird.

Artikel 11 - Liefer- und Vollstreckungsauftrag

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und der Ausführung bzw. Lieferung der Aufträge und Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
  3. Angenommene Bestellungen werden unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Bestellungsmitteilung versandt, es sei denn, der Verbraucher hat seine Zustimmung zur Einhaltung einer längeren Lieferfrist gegeben. Wenn die Lieferung verzögert wird, oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt wird,
    erhält der Verbraucher eine Mitteilung und hat das Recht, den Vertrag ohne Vertragsstrafe zu kündigen.
  4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Die Überschreitung einer Frist gibt dem Verbraucher kein Recht auf Entschädigung.
  5. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher bereits gezahlt hat, so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Auflösung.
  6. Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich ist, wird der Unternehmer versuchen, ein Ersatzprodukt zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wurde. Bei Ersatzartikeln wird die
    ein Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt der Unternehmer.
  7. Das Risiko der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten ruht auf den Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Um die Lieferverpflichtung durch den Unternehmer erfüllt ist, sobald die Bestellung an den Verbraucher einmal angeboten wird.
  8. Für die Lieferung von Whiteboards gilt Folgendes;
  • Es muss während der Geschäftszeiten (Mo-Fr 8.30-17.00 Uhr) jemand verfügbar sein, um die Sendung an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse entgegenzunehmen. Für einen zweiten Zustellversuch fallen zusätzliche Kosten an, wenn die Sendung nicht während der Bürozeiten zugestellt werden konnte.
  • Lieferung an die erste Türschwelle im Erdgeschoss. 
  • Für die Lieferung von Whiteboards ist kein Track&Trace verfügbar.
  • Prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sorgfältig auf sichtbare Schäden. Unterschreiben Sie den Empfang erst, wenn der Schaden auf dem Lieferschein vermerkt ist. Bewahren Sie immer eine Kopie auf! Informieren Sie PATboard B.V. so schnell wie möglich und innerhalb von 3 Werktagen nach der Lieferung über den Schaden. Wenn der Schaden nicht vor der Unterzeichnung des Lieferscheins auf dem Lieferschein vermerkt wird, ist es nicht möglich, den Schaden beim Kurierdienst geltend zu machen.
  • Zusätzliche Dienstleistungen für die Zustellung von Whiteboards sind kostenpflichtig: zweiter Zustellversuch, Vereinbarung eines bestimmten Termins für die Zustellung, Zustellung in einem anderen Stockwerk als dem Erdgeschoss, usw.

Artikel 12 - Dauerhafte Geschäfte: Dauer, Kündigung und Erneuerung

Stornierung

  1. Hat der Verbraucher einen Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) erstreckt, so kann er ihn jederzeit gemäß den geltenden Kündigungsvorschriften und mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen.
    Hinweis.
  2. Der Verbraucher, der einen Vertrag für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen hat, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann den Vertrag jederzeit zum Ende des festgelegten Zeitraums gemäß den geltenden Kündigungsbestimmungen kündigen.
    Regeln und unter Einhaltung einer Frist von einem Monat.
  3. Der Verbraucher kann für die in den vorangegangenen Absätzen genannten Vereinbarungen:
    • enden und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums beschränkt sein;
    • zumindest in der gleichen Weise aufheben, wie sie von ihm eingegangen wurden;
    • die gleiche Kündigungsfrist zu beachten, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.

Erneuerung

  1. Der Verbraucher, der einen Vertrag für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen hat, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht automatisch für einen bestimmten Zeitraum verlängert oder erneuert werden.
  2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein für einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Zustellung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend für einen bestimmten Zeitraum von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn die
    Der Verbraucher hat die Möglichkeit, den verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von einem Monat zu kündigen.
  3. Ein befristeter Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur dann auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann und eine
    eine Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten, wobei sich die Vereinbarung auf die regelmäßige, aber weniger als einmal pro Monat erfolgende Zustellung von Tageszeitungen, Wochenzeitschriften und Magazinen erstreckt.
  4. Ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum, der sich auf die Lieferung eines Probe- oder Einführungsabonnements von Zeitungen, Wochenzeitschriften und Magazinen (Probe- oder Einführungsabonnement) erstreckt, endet automatisch und wird nicht automatisch nach Ablauf des Probe- oder Einführungsabonnements fortgesetzt.
    einleitend.

Dauer

  1. Verträge mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr können nach einem Jahr jederzeit und mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden, es sei denn, die Angemessenheit und Billigkeit steht der Kündigung vor der vereinbarten Laufzeit entgegen.

Artikel 13 - Zahlung

  1. Soweit nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Werktagen nach Ablauf der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung sind die Beträge innerhalb von 7 Werktagen zu zahlen.
    Tage, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
  3.  Im Falle der Nichtzahlung vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen, hat der Unternehmer das Recht, dem Verbraucher angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

  1. Der Unternehmer verfügt über ein Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden durch Ausfüllen des Beschwerdeformulars.
  2. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags oder einer Bestellung sollten vollständig und klar beschrieben und innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, an den Unternehmer gerichtet werden.
  3. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum bearbeitet. Erfordert eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer weiteren Antwort rechnen kann.
    ausführliche Antwort.
  4.  Wenn die Beschwerde nicht in gemeinsamer Beratung gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterworfen werden kann.
  5. Bei Beschwerden, die nicht in gemeinsamer Beratung gelöst werden können, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich an die Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl). Die Stichting WebwinkelKeur wird vermitteln
    kostenlos. Wenn es nach der Schlichtung keine Lösung gibt, hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Beschwerde bei Stichting GeschilOnline einzureichen; die Entscheidung von Stichting GeschilOnline ist bindend. Der Verbraucher und der Unternehmer sind mit dieser Verbindlichkeit einverstanden
    Entscheidung. Die Einreichung einer Streitigkeit bei der Schlichtungsstelle ist nicht kostenlos. Der Verbraucher muss die Kosten des Schlichtungsverfahrens tragen. Darüber hinaus können in der EU ansässige Personen über die Europäische Plattform für die Streitbeilegung eine Beschwerde einreichen, um
    um eine außergerichtliche Einigung zu erzielen. Diese Plattform ist verfügbar auf http://ec.europa.eu/odrWir raten Ihnen jedoch, sich zunächst an Stichting WebwinkelKeur zu wenden.
  6. Eine Reklamation entbindet den Unternehmer nicht von seinen Verpflichtungen, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
  7. Wenn die Verbraucherbeschwerde begründet ist, hat der Unternehmer die Möglichkeit, die gelieferten Produkte kostenlos zu ersetzen oder zu reparieren.

Artikel 15 - Streitigkeiten

  1. Auf alle Streitigkeiten, Vereinbarungen und Aufträge ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.
  2. Das Wiener Kaufrechtsübereinkommen ist nicht anwendbar.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen

Zusätzliche Abweichungen von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und sollten schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.

Inhaltsverzeichnis

§ 1 - Begriffsbestimmungen

§ 2 - Identität des Online-Shops

§ 3 - Geltungsbereich

§ 4 - Das Angebot

§ 5 - Vertragsschluss

§ 6 - Widerrufsbelehrung

§ 7 - Ausschluss des Widerrufsrechts / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

§ 8 - Der Preis

§ 9 - Aufrechnungs-/Zurückbehaltungsrecht

§ 10 - Gewährleistung

§ 11 - Lieferung; Eigentumsvorbehalt

§ 12 - Liefertermin

§ 13 - Transportschäden

§ 14 - Zahlungsbedingungen

§ 15 - Freiwillige Umtauschmöglichkeit und Rechte des Kunden bei Mängeln

§ 16 - Haftung

§ 17 - Rechtsstreitigkeiten

§ 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet:

  1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Kunde: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Vertragsdauer: ein Vertrag erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Sachen, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen vereinbarten Zeitraum;
  5. Dauerhafte Datenträger: jedes Hilfsmittel - einschließlich E-Mail-, das den Kunden oder Online-Shop befähigt, die Informationen, die an ihn persönlich gerichtet ist, in einer Weise zu speichern, die die zukünftige Einsichtnahme oder Nutzung für
    einen vereinbarten Zeitraum, entsprechend dem Zweck, zu dem die Information bestimmt ist, und die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Information ermöglicht;
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Kunden, innerhalb der Widerrufsfrist von dem Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
  7. Muster - Widerrufsformular: das in diesen AGB beigefügte europäische Musterformular für den Widerruf;
  8. Online-Shop: die natürliche Person oder Körperschaft, die dem Kunden Produkte, (Zugang zu) digitale(n) Inhalte(n) und/oder Dienstleistungen über das Internet anbietet;
  9. Fernkommunikationsmittel: Mittel, von denen für das Schließen eines Vertrages Gebrauch gemacht wird, ohne, dass der Kunde und der Online-Shop sich gleichzeitig in denselben Räumlichkeiten befinden.
  10. AGB: nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen.

§ 2 - Identität des Online-Shops

Betreiber des Online-Shops und Ihr Vertragspartner ist:

Name des Online-Shops: PATboard

Geschäftsführer: Oliver Leering

Sitz der Gesellschaft

Büroadresse:

Josink Maatweg 7
7545 PS Enschede
Niederlande

Telefonnummer: +31 85 3011 305

E-Mailadresse: [email protected]

Handelsregister-Nummer: 67903266

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL857219480B01

§ 3 - Geltungsbereich

  1. Die vorliegenden AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Kunden und dem Online-Shop abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennt der Kunde die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.
  2. Diese AGB gelten für jedes Angebot des Online-Shops.
  3. Bevor ein Vertragsschluss zustande kommt, empfängt der Kunde die vorliegenden AGB. Wenn dies unter den gebräuchlichen Umständen nicht möglich ist, wird der Online-Shop vor dem Vertragsschluss angeben, wie der Kunde die AGB einsehen kann.
  4. Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, kann, abweichend vom vorangegangenen Absatz, dem Kunden vor Abschluss des Fernabsatzvertrages der Text dieser AGB auf elektronischem Weg übermittelt werden, damit der Kunde diese auf einfachem Weg erhält.
    Art und Weise auf einen dauerhaften Datenträger speichern kann. Wenn dies unter gegebenen Umständen nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die AGB auf elektronischem Wege eingesehen werden können und diese auf
    Wünsche des Kunden auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos zugeschickt werden.
  5. Sollten neben diesen AGB auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen zur Anwendung kommen, gelten die Absätze 3. und 4. übereinstimmend entsprechend und der Kunde kann sich im Fall von gegensätzlichen Bedingungen immer auf die anwendbaren
    Bestimmungen berufen, die für ihn am günstigsten sind.
  6. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
  7. Situationen, die nicht in diesen AGB geregelt sind, werden im Sinne der AGB bewertet.
  8. Unklarheiten über die Erklärung oder die Inhalte einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB müssen im Sinne dieser AGB interpretiert werden.

§ 4 - Das Angebot

  1. Das Angebot im Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  2. Wenn das Angebot eine beschränkte Geltungsdauer hat oder unter Vorbehalt gilt, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
  3. Das Angebot ist unverbindlich. Der Online-Shop hat das Recht, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  4. Das Angebot beinhaltet eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um durch die Kunden ausreichend beurteilt werden zu können. Wenn der Online-Shop Abbildungen
    verwendet, müssen diese die angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte wahrheitsgetreu wiedergeben. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Online-Shop nicht.
  5. Alle Abbildungen, Spezifikationen oder in dem Angebot enthaltenen Informationen sind ein Indikator und können nicht als Grund von Schadenersatzansprüchen oder Rückgängigmachung des Vertrages herangezogen werden.
  6. Jedes Angebot beinhaltet eindeutige Informationen, damit es für den Kunden eindeutig erkennbar ist, was seine Rechte und Verpflichtungen sind, die mit dem Akzeptieren des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
    • der Preis inkl. Steuern;
    • Versandkosten;
    • der Vertragsschluss und welche Maßnahmen erforderlich sind;
    • Zahlungsmittel, Art der Lieferung und die Durchführung der Vereinbarung;
    • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb deren der Online-Shop den Preis garantiert;
    • die Höhe des Tarifs fü die Fernkommunikation, wenn die Kosten auf einen anderen als den regulären Preis für die Kommunikationsmittel berechnet werden.

§ 5 - Vertragsschluss

  1. Die Warenpräsentation im Online-Shop beinhaltet noch kein verbindliches Verkaufsangebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht von dem Kunden aus, indem er nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite die Schaltfläche "Zahlungspflichtig" ausfüllt.
    bestellen" anklickt, bzw. eine telefonische Bestellung abgibt. Mit Anklicken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
  2. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail, welche eine Bestätigung über den Zugang der Bestellung darstellt. Sofern eine Bestellung mehrere Artikel umfasst, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Versandbestätigung aufgeführt sind.
    ausdrücklich aufgeführt sind.
  3. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von vorstehenden Regelungen in jedem Fall unberührt.
  4. Der Vertragsschluss erfolgt in der deutschen Sprache.
  5. Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Online-Shop unmittelbar auf elektronischem Wege den Eingang und die Akzeptanz des Angebots. Solange der Empfang dieser Akzeptanz vom Online-Shop nicht bestätigt wurde,
    kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
  6. Wenn der Vertrag elektronisch zustande gekommen ist, wird der Online-Shop passende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Übermittlung von Daten treffen und sorgt für eine sichere Web-Umgebung. Wenn der Kunde elektronisch
    bezahlen kann, wird der Online-Shop auf geeignete Sicherheitsmaßnahmen achten.
  7. Der Online-Shop kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - informieren, ob der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachkommen kann, sowie alle Fakten und Faktoren heranziehen, die für den verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrages erforderlich sind.
    wichtig sind. Wenn der Online-Shop aufgrund dieser Erkenntnisse gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage zu verweigern oder an die Ausführung besonderer Bedingungen zu verknüpfen.
  8. Der Online-Shop wird spätestens bei der Lieferung des Produkts, Dienstleistung oder digitalen Inhalts dem Kunden folgende Informationen, entweder schriftlich oder auf eine geeignete Art und Weise zugänglich machen, so dass der Kunde diese auf eine
    dauerhaften Datenträger speichern kann:
    • die Besucheradresse des Online-Shops, wo der Kunde Beschwerden einreichen kann;
    • die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, in der der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann oder eine deutliche Mitteilung für den Ausschluss des Widerrufsrechts;
    • die Informationen über Garantie und Service nach dem Kauf;
    • den Preis mit allen Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder digitalen Inhalts; soweit zutreffend, die Kosten der Lieferung; und die Weise der Bezahlung, Lieferung oder Ausübung des Fernabsatzvertrags;
    • die Voraussetzungen zur Kündigung des Fernabsatzvertrags, wenn der Vertrag eine Dauer von mehr als einem Jahr aufweist oder unbefristet ist.
  9. Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Bedingungen der ausreichenden Verfügbarkeit solcher Produkte eingegangen.

§ 6 - Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen mit Unternehmen. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
haben bzw. hatte.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

PATboard

Marssteden 52

7547 TC Enschede

E-Mail Adresse: [email protected]

Telefonnummer: +31 85 3011 305

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sollte der Versand der bestellten Waren von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie die Versandkosten (der Warenzusendung) in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

PATboard

Marssteden 52

7547 TC Enschede

E-Mail Adresse: [email protected]

Telefonnummer: +31 85 3011 305

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster für das Widerrufsformular

An: PATboard, Marssteden 52, 7547 TC Enschede, [email protected], +31 85 3011 305
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

  1. ______
  1. ______
  1. ______

Bestellt am/erhalten am (*): _____
Name des/der Kunde(s) (*): _____
Anschrift des/der Kunden(s) (*): _____
Unterschrift des/der Kunden(s) (*) (**): _____
Datum: _____

(*) Unzutreffendes streichen

(**) Nur bei Mitteilung auf Papier

Vereinbarung

Sofern Sie uns Ihre Ware innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des der bestellten Ware beigefügten Retourenaufklebers auch ohne eine schriftliche Erklärung zurücksenden, erkennen wir die Rücksendung als eindeutige Erklärung über Ihre Bestellung an.
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, im Sinne der vorstehenden Widerrufsbelehrung an.

Kostenerstattungsvereinbarung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Weitere praktische Hinweise zur Durchführung der Retouren und zur Vermeidung einer Verpflichtung zum Wertersatz durch Ingebrauchnahme der zurückzusendenden Ware finden Sie auf den Informationsseiten unseres Online-Shops.

§ 7 - Ausschluss des Widerrufsrechts / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

  1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
    • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;
    • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  2. Das Widerrufsrecht wird vorläufig bei Verträgen erlischt:
    1. zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
    2. zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
    3. zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Verträgen mit Unternehmen sind alle Whiteboards vom Widerruf ausgeschlossen. Whiteboards werden auf Bestellung produziert und können nicht ausgetauscht oder zurückgegeben werden.

§ 8 - Der Preis

  1. Während der in dem Angebot erwähnten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, es sei denn, Preisänderungen sind die Folge von Veränderungen der Mehrwertsteuer-Sätze.
  2. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteilen und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
  3. Die Versandkostenzuschläge können in Abhängigkeit von Lieferart und der Artikelbeschaffenheit variieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 9 - Aufrechnungs-/Zurückbehaltungsrecht

  1. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn die Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Online-Shop nicht bestritten wird.
  2. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 10 - Gewährleistung

  1. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich die Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts.
  2. Wenn der Kunde ein Kunde im Sinne des § 13 BGB ist, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen, abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen, ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von
    Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung
    der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seines Erfüllungsgehilfen beruhen.
  3. Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.
  4. Wenn der Kunde ein Online-Shop im Sinne des § 14 BGB ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:
    • für die Beschaffenheit der Ware sind nur die eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers;
    • der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige
      Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen;
    • bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung muss der Online-Shop nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Lieferung der Ware an einen anderen Ort entstehen.
      als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Lieferung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht;
    • schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten;
    • die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Auslieferung der Ware.

§ 11 - Lieferung; Eigentumsvorbehalt

  1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von Lager an die von dem Kunden angegebene Adresse.
  2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von dem Online-Shop.
  3. Für die Lieferung von Whiteboards gilt das Folgende;
    - Während der Bürozeiten (Mo-Fr 8.30 und 17.00 Uhr) muss eine Person an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse anwesend sein, um die Whieboard-Sendung in Empfang zu nehmen. Für einen zweiten Zustellversuch wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, wenn die Zustellung nicht während der Geschäftszeiten erfolgen konnte.
    - Lieferung bis zur ersten Schwelle im Erdgeschoss.
    - Für Whiteboard-Sendungen ist kein Track & Trace verfügbar.
    - Zusätzliche Dienstleistungen für Whiteboard-Lieferungen sind kostenpflichtig. Dazu gehören ein zweiter Zustellversuch, die Vereinbarung eines Termins für die Zustellung zu einem bestimmten Zeitpunkt, die Zustellung in einem anderen Stockwerk als dem Erdgeschoss usw.
     
  4. Wenn der Kunde ein Online-Shop im Sinne des § 14 BGB ist, gilt ergänzend Folgendes:
    • der Online-Shop behält das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
      zulässig;
    • der Kunde darf die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall tritt der Kunde bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die aus dem Weiterverkauf entstehen, an den Online-Shop ab. Der Online-Shop nimmt
      die Abtretung an, der Kunde ist jedoch zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Soweit der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt, behält der Online-Shop das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen;
    • bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwirbt der Online-Shop Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung;
    • der Online-Shop verpflichtet sich, die zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten
      liegt dem Online-Shop vor.

§ 12 - Liefertermin

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der jeweiligen Artikeldetailseite angegebenen Lieferzeit (Montag bis Samstag, allgemeine Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss.
(bei der Nutzung von Online-Zahlungsverfahren, Zahlung mit Kreditkarte, Zahlung per SEPA-Lastschrift oder bei Rechnungskauf). Bei der Bestellung mehrerer Waren ist zur Berechnung die jeweils späteste Lieferzeitangabe der im Warenkorb befindlichen Waren erforderlich.
Artikel für die Berechnung maßgeblich. Bei Waren, bei denen im Einzelfall ein gesonderter Termin zum Start der Auslieferung angegeben ist, beginnt die Lieferfrist frühestens mit diesem Termin.

§ 13 - Transportschäden

  1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so hat der Kunde solche Fehler sofort bei dem Zusteller und beim Online-Shop zu reklamieren.
  2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen.
  3. Für die Lieferung von Whiteboards gilt das Folgende;
  • Bei Erhalt der Whiteboard-Lieferung überprüfen Sie bitte die Sendung auf sichtbare Schäden. Unterschreiben Sie den Empfang nur, wenn der Schaden auf dem Lieferschein vermerkt ist. Bewahren Sie immer eine Kopie davon auf! Informieren Sie PATboard B.V. so schnell wie möglich über etwaige Schäden (spätestens innerhalb von 3 Werktagen). Wenn der Schaden nicht auf dem Lieferschein vermerkt wird, bevor der Kunde den Empfang unterschreibt, ist es nicht mehr möglich, den Schaden beim Spediteur geltend zu machen, und der Schaden geht zu Lasten des Kunden.

§ 14 - Zahlungsbedingungen

  1. Die Zahlung erfolgt wahlweise: Rechnung per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift. Der Online-Shop behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
  2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt der Online-Shop seine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung, auf das Konto zu überweisen.
  3. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert ("Autorisierung"). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.
  4. Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
  5. Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so ist der Kunde zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an den Kunden versandt wird,
    wird mindestens eine Mahngebühr in Höhe von 5 EUR berechnet, sofern der Kunde nicht einen niedrigeren Schaden nachweisen kann.

§ 15 - Freiwillige Umtauschmöglichkeit und Rechte des Kunden bei Mängeln

  1. Unabhängig von dem gesetzlichen Widerrufsrecht hat der Kunde die Möglichkeit, einen erworbenen Artikel gegen den entsprechenden Artikel in einer anderen verfügbaren Größe kostenfrei umzutauschen, indem der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung
    (z.B. auf dem der Ware beigefügten Retourenschein) über den Entschluss, die Ware umzutauschen, informiert. Das gesetzliche Widerrufsrecht steht dem Kunden auch für den Umtauschartikel zu.
  2. Die Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Beschreibungen dritter Seiten, insbesondere von Kunden im Rahmen der in dem Online-Shop veröffentlichten Kundenbewertungen, übernimmt der Online-Shop keine
    Haftung.
  3. Das gesetzliche Widerrufsrecht und Rechte aus möglicherweise gesondert abgegebenen bzw. der Ware beigefügten Garantieerklärungen bleiben in allen Fällen unberührt.

§ 16 - Haftung

  1. Unbeschränkte Haftung: der Online-Shop haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Online-Shop bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
    und der Gesundheit von Personen.
  2. Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Online-Shop nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.
    und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet wird.
    muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 17 - Rechtsstreitigkeiten

  1. Auf Verträge zwischen dem Online-Shop und dem Kunden, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Gerichtsstand und Erfüllungsort bestimmen sich nach den gesetzlichen
    Bestimmungen.
  2. Streitigkeiten zwischen Kunden und dem Online-Shop über die Schaffung oder der Umsetzung von Vereinbarungen im Zusammenhang mit diesem Geschäft oder angebotenen Produkten und Dienstleistungen, kann, vorbehaltlich der nachfolgenden Bestimmungen an
    GeschilOnline eingereicht werden.
  3. Entscheidet sich der Kunde eine Rechtsstreitigkeit an GeschilOnline einzureichen, so ist das Urteil von GeschilOnline rechtlich bindend. Der Kunde muss seine Beschwerde jedoch erst bei dem Online-Shop melden, um so gemeinsam zu einer Einigung zu gelangen.
    zu können. Sollte es nicht möglich sein, zu einer gemeinsamen Lösung zu kommen, dann kann der Kunde seine Beschwerde bei WebwinkelKeur einreichen. Führt auch die Mediation durch WebwinkelKeur zu keiner Lösung, dann kann der Kunde seine Rechtsstreitigkeit
    bei GeschilOnline einreichen, um dort zu einem rechtskräftigen, bindenden Urteil zu kommen. Hierbei gelten die Prozessregelungen von GeschilOnline. Es steht dem Kunden auch frei, keinen Gebrauch von GeschilOnline zu machen und stattdessen eine
    Klage bei dem zuständigen Gericht einzureichen.
  4. Die Entscheidungen von GeschilOnline sind verbindlich.

§ 18 - Online-Beschwerdeverfahren

Zur außergerichtlichen Beilegung von kundenrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet, an die der Kunde sich demnächst wenden kann. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Emailadresse des Online-Shops lautet: [email protected].

Ansonsten gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Aufträge, die von den Teilnehmern unter der Nummer 67903266, Identifikationsnummer, im Fernabsatz (Internet) an das Handelsregister von Pays-Bas gerichtet werden.

Eine Person ist eine natürliche Person, die die Produkte für ihre persönlichen Bedürfnisse und die ihrer Familienangehörigen verwendet.

1. Domaine D'application

1.1 Diese Bestimmungen betreffen den Verkauf von Produkten, die per Kurier, Telefon, Kopie und Internet oder allgemeiner durch jede Art von Fernkommunikationstechnik abgeschlossen werden, und zwar unter der Voraussetzung, dass wir zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte
Um die Beziehungen zu unseren Kunden und die Zuverlässigkeit der Befehle zu gewährleisten, können die Telefongespräche aufgezeichnet werden.

2. Das Angebot

2.1 Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten.

2.2 Wenn ein Angebot nur für eine begrenzte Dauer gültig ist oder an bestimmte Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

2.3 PATboard hat das Recht, das Angebot zu ändern und anzupassen.

2.4 Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der Produkte nicht erhöht.

2.5 Das Angebot enthält eine ausführliche und präzise Beschreibung der Produkte. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine korrekte Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Wenn PATboard Bilder verwendet, sind diese ein vertrauenswürdiges Abbild der Produkte. PATboard
ne peut pas être tenue responsable des erreurs manifestes ou des fautes manifestes dans lóffre.

2.6 Alle Abbildungen, Angaben und Spezifikationen in diesem Angebot sind unverbindlich und können nicht zu einer Entschädigung oder einer Vertragsauflösung führen.

2.7 Die Abbildungen der Produkte sind eine exakte Darstellung der angebotenen Produkte. PATboard kann nicht garantieren, dass die abgebildeten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.

2.8 PATboard behält sich das Eigentum an den Produkten vor, die bis zur vollständigen Bezahlung der Ware geliefert werden, und behält sich die Möglichkeit vor, die Lieferung im Falle eines Zahlungsverzugs auszusetzen, und zwar bis zur vollständigen Neuberechnung der Rechnung des Käufers.

2.9 PATboard se réserve le droit de refuser une commande en cas d'arriéré de facture ou dínsolvabilité.

2.10 Für die Vorauszahlung wird kein Ausgleich gezahlt.

3. Akzeptanz

3.1 PATboard verweigert den Empfang Ihres Befehls auf elektronischem Wege. Sie können Ihren Befehl annullieren, wenn Sie die Bestätigung von PATboard für Ihren Befehl noch nicht erhalten haben.

3.2 PATboard bemüht sich, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um die elektronische Datenübertragung im Falle von elektronisch erstellten Vereinbarungen zu schützen. PATboard bemüht sich, eine sichere Internetumgebung zu gewährleisten, unter anderem für
die Zahlungen per elektronischer Post.

3.3 PATboard stellt Ihnen für die Produkte oder Dienstleistungen die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Form zur Verfügung, die über einen dauerhaften Datenträger zugänglich ist:

a. L'adresse de L'établissement de L'entreprise où vous pouvez nous contacter;

b. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise Sie das Widerrufsrecht ausüben können, oder eine Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;

c. die Informationen über die Garantien und den Service nach dem Kauf;

d. die in Artikel 2.5 erwähnten Informationen zu diesen Bedingungen, sobald PATboard Ihnen diese Informationen vor der Ausführung des Vertrags erteilt hat.

4. Rückgaberecht (Retraktion)

 

4.1 Unabhängig vom verwendeten Vertriebskanal verfügen Sie über eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, um uns mitzuteilen, ob Sie es zurückschicken möchten, wenn es Ihnen nicht passt, und dann über eine Frist von 14 Tagen nach dieser Mitteilung.
um uns die Rückgabe zu ermöglichen, ohne ein Motiv angeben zu müssen. Um dieses Rückgaberecht auszuüben, können Sie das auf https://test.patboard.com verfügbare Rücknahmeformular verwenden oder eine mehrdeutige Erklärung abgeben, die Folgendes enthält
intention de nous retourner le Produit.

4.2 Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen werden nur unbenutzte Produkte, die korrekt geschützt sind, in einer intakten Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, mit sämtlichem Zubehör, Betriebsanweisungen und
Dokumentationen sowie der entsprechenden Tatsache. Diese Bedingungen sind kumulativ.

4.3 Unter Vorbehalt der nachfolgenden Bestimmungen. PATboard erstattet Ihnen per Banküberweisung den Preis der zurückgegebenen Produkte und die Versandkosten (auf der Grundlage der Standard-Lieferkosten), wenn diese bereits bezahlt wurden, und zwar innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Sie Ihr Rückgaberecht ausgeübt haben. Die Kosten für die Wiederauslieferung gehen zu Ihren Lasten.

4.4 Persönliche Produkte sind immer ausschließlich zum Versenden oder Wechseln bestimmt.

Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Vereinbarungen mit den Unternehmen.

Im Rahmen von Unternehmensvereinbarungen sind alle Weißwandtafeln von der Rücknahme ausgeschlossen. Die Weißwandtafeln werden auf Bestellung hergestellt und können weder ausgetauscht noch zurückgegeben werden.

5. Preis, Fakturierung und Bezahlung

 

5.1 Für alle Informationen zu den Preisen, Eigenschaften und Lieferkosten der Produkte wenden Sie sich bitte per Post, Telefon oder über https://test.patboard.com an uns.

5.2 Die Preise für die Produkte, die Sie bestellen, enthalten alle Steuern und Abgaben, ohne die Versandkosten, und gelten ab dem Tag der Übermittlung der Bestellung. Les factures sont payables comptant.

5.3 Im Falle der Nichtabgabe des zu zahlenden Betrages zum Zeitpunkt seiner Entstehung wird eine konventionelle Verzugsentschädigung in Höhe von 10% des Betrages der zu zahlenden Beträge mit einem Mindestbetrag von 15 € pro Fall gefordert. Diese Entschädigung darf den Betrag von 40 € nicht überschreiten, unabhängig davon, wie hoch der verbleibende Gesamtbetrag ist.

6. Zahlungsmodalitäten

 

Die Zahlungen erfolgen über Kreditkarten (Master Card, Visa, American Express), Sofrt Banking, Paypal und Bankkarten oder Banküberweisungen unter Angabe der Kundennummer und des Verwendungszwecks.

Les coordonnées vancaires de PATboard sont les suivantes:

IBAN (Nummer des internationalen Bankkontos): NL26INGB0006789552

BIC (Bank Identification Code): INGBNL2A

7. Frachtkosten für die Lieferung

Die Versandkosten in Frankreich sind die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung gültigen Preise, wie sie in den zu diesem Zeitpunkt gültigen Tarifen aufgeführt sind. Ohne gegenteilige Angabe sind sie zu Ihren Lasten und gesondert in den
la facture.

8. Modalitäten der Zustellung

 

8.1 PATboard verpflichtet sich, seine Lieferungen in Frankreich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung an die von Ihnen gewählte Adresse zu übermitteln. Es kann ein Nachweis über Ihre Identität verlangt werden. Si vous demandez un mode de livraison
différent de celui utilisé normalement par PATboard, le surcoût vous en sera facturé. Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Produkte wird durch den Versand übertragen.

8.2 Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, werden wir Ihnen spätestens 30 Tage nach Erteilung des Auftrags eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen. Dans ce cas, vous pouvez résilier le contrat
sans frais. Vous náurez pas droit à une indemnité.

8.3 Im Falle einer Rückerstattung wird PATboard Ihnen den Preis der zurückgegebenen Produkte und die Versandkosten zurückerstatten, sofern diese bereits bezahlt wurden, und zwar innerhalb von 14 Tagen nach dem Rückerstattungsdatum.

8.4 Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich ist, bemüht sich PATboard, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Bei der Lieferung wird klar und deutlich darauf hingewiesen, welcher Ersatzartikel geliefert wird. Votre
Das Rücktrittsrecht gilt für diese Ersatzartikel. Die Kosten für die Wiederauslieferung gehen zu Lasten von PATboard.

8.5 Les dispositions suivantes s'appliquent à la livraison de tableaux blancs ;

  • Eine Person muss während der Bürozeiten (mittags und abends zwischen 8.30 und 17.00 Uhr) an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse anwesend sein, um die Lieferung des Pakets zu veranlassen. Für einen zweiten Zustellungsversuch werden zusätzliche Kosten berechnet, wenn die Zustellung nicht innerhalb der Bürozeiten erfolgen kann.
  • Livraison au premier seuil du rez-de-chaussée.
  • Für die Zusendung weißer Tafeln ist kein Nachsatz verfügbar.
  • À la réception de la livraison du tableau blanc, veuillez vérifier que l'envoi ne présente pas de dommages visibles. Ne signz l'accusé de réception que si le dommage est mentionné sur le bon de livraison. Gardez toujours une copie de ce document ! Informieren Sie PATboard B.V. so schnell wie möglich über jeden Schaden (spätestens innerhalb von 3 Stunden). Wenn die Schäden nicht auf dem Lieferschein vor der Empfangsunterschrift vermerkt sind, ist es nicht möglich, die Schäden beim Transporteur zu reklamieren, und die Schäden gehen zu Lasten des Kunden.
  • Die Zusatzleistungen für die Auslieferung von Weißwandtafeln sind kostenpflichtig. Es handelt sich insbesondere um einen zweiten Abholversuch, die Vereinbarung eines Termins für eine Abholung zu einer bestimmten Uhrzeit, die Abholung auf einer anderen Etage als der Hauptebene usw.

9. Überprüfung der Produkte

 

Es obliegt Ihnen, die Anzahl und den Zustand der Produkte bei der Entgegennahme zu überprüfen und im Falle einer Abweichung oder eines Mangels die Verwendung beim Transporteur zu reservieren und das PATboard innerhalb von 7 Tagen nach der Entgegennahme zu informieren (unter Beachtung der
la facture et le bulletin de livraison signé). PATboard sendet Ihnen auch identische Ersatzprodukte zu oder gibt Ihnen diese zurück.

10. Konformität und Garantie

10.1 Die Produkte werden gemäß den bei der Bestellung übermittelten Bedingungen, den im Angebot erwähnten Spezifikationen, den vertretbaren Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder die Benutzerfreundlichkeit garantiert, unbeschadet der gesetzlichen Garantie der
vices cachés telle que prévue par les articles 1641 à 1649 du Code civil prévoyant notamment que. Der Verkäufer ist von der Pfändung befreit aufgrund von Fehlern in der verkauften Sache, die die Nutzung der Sache erschweren und die den Wert der Sache mindern.
tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné quún moindre prix, s'il les avaait connus. L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice. et de la garantie légale de conformité prévue par les articles L. 217-4, L. 217-6 et L. 217-12 du code de la consommation prévoyant notamment que. der Verkäufer eine vertragskonforme Leistung erbringt und die bestehenden Konformitätsmängel beseitigt
lors de la délivrance. Um vertragskonform zu sein, muss das Gut dem gewöhnlichen Gebrauch entsprechen. L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

10.2 Sie müssen eventuelle Fehler oder schlecht gelieferte Produkte innerhalb von 4 Wochen nach der Lieferung per E-Mail an PATboard melden. Die Rücksendung der Produkte muss in den Originalverpackungen und im Neuzustand erfolgen.

10.3 Die Garantie von PATboard entspricht der Gewährleistungsfrist des Herstellers. PATboard kann jedoch nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die entstehen, wenn der Verbraucher das Produkt zu anderen Zwecken als den in der Garantieerklärung beschriebenen verwendet.

10.4 La garantie ne s'applique pas:

  • Bei Änderungen, Reparaturen, Anpassungen und/oder Austausch von Teilen, die von allen Beteiligten abgenommen wurden, die nicht an der Platine beteiligt sind.
  • Wenn die Produkte nach der Auslieferung anormalen Bedingungen ausgesetzt wurden oder wenn sie anders bearbeitet wurden oder wenn sie im Widerspruch zu den PATboard-Anweisungen stehen oder/und wenn sie in einer anderen Umgebung bearbeitet wurden
    l'emballage.
  • Wenn die globale oder teilweise Nichtübereinstimmung das Ergebnis von Vorschriften ist, die von der Regierung in Bezug auf die Art oder die Qualität der verwendeten Materialien erlassen wurden oder werden.

11. Garantie für den Schutz von Daten 

11.1 PATboard untersagt es, Ihre persönlichen Daten zu löschen oder sie in irgendeiner Form zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden von PATboard in strikter Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und der Datenschutzpolitik behandelt.
der persönlichen Daten, die auf der Website https://test.patboard.com veröffentlicht sind.

11.2 Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 verfügen Sie über ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten, wenn Sie sich an PATboard unter der oben genannten Adresse wenden:

12. Détachierte Stücke

Die Bereitschaft zum Umtausch ist auf ein (1) Jahr befristet.

13. Entwicklung der allgemeinen Bedingungen

PATboard behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und eine neue Version zu veröffentlichen, die für alle Bestellungen gilt, die nach der ersten Bestellung eingehen.
die auf der Website https://test.patboard.com veröffentlicht werden.

 

14. Rechtsprechung, anwendbares Recht und Kompetenz 

Alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung einer Anweisung und/oder der Auslegung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem nationalen Recht. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des accords convenus entre vous et PATboard,
Eine einvernehmliche Lösung wird vor jeder gerichtlichen Inanspruchnahme erforscht. Die Suche nach einer einvernehmlichen Lösung unterbricht nicht die Fristen für das Tätigwerden in der Garantiezeit. Auf europäischer Ebene stellt Ihnen die Europäische Kommission eine Plattform zur Verfügung
de résolution des litiges en ligne disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Sofern keine einvernehmlichen Regelungen getroffen wurden, entscheidet das zuständige Gericht nach Wahl des Antragstellers und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, d.h. an dem Ort, an dem der Antragsteller ansässig ist, oder an dem Ort, an dem die Produkte tatsächlich gehandelt werden, oder an dem Ort, an dem sie ausgeführt werden.
de la prestation de service.